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項目組織課件參考修改模板范本.ppt

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內容要點:
第八章 項目組織本章內容n 項目管理的新變化n 國際工程項目常見的管理模式n 項目組織結構類型n 項目成功的關鍵原則8.1項目管理的新變化項目管理的新變化n 項目管理起源于工程項目,項目管理方法產生于二戰后期,隨著全球經濟的興起,項目管理面臨的環境發生了巨大變化,新的項目管理模式逐漸產生,項目管理組織也在項目管理的實踐中不斷發展。8.1.1競爭環境對項目組織的要求競爭環境對項目組織的要求1. 組織精干2. 結構扁平化3. 充分授權4. 利用外部資源8.1.2傳統項目管理的不足傳統項目管理的不足1. 忽視了顧客的重要性2. 過分注重方法和工具的應用3. 項目范圍的定義太狹窄8.1.3項目管理的新要求項目管理的新要求1. 以顧客為中心n 及時了解并滿足顧客對產品或服務的新期望n 強調以顧客為中心,增加了再次合作的可能性n 讓顧客滿意意味著我們能更快地結束項目2. 掌握非傳統的項目管理技術如:談判技巧、風險分析、合同管理、動態管理、人際溝通等3. 更加重視項目經理的作用n 項目經理被充分授權n 項目經理是項目的決策者、組織者和評價者n 對項目經理的知識和能力提出了更高的要求8.2國際工程項目常見的管理模式國際工程項目常見的管理模式8.2.1 傳統的項目管理程序業主受托 評估立項 項目設計 施工招標 選擇承包商 訂立施工合同 工程分包 設備、材料采購 組織施工 竣工驗收等n 通用模式,各方都對有關程序熟悉n 項目周期長,業主管理費用高8.2.2建筑工程管理方式建筑工程管理方式建筑工程管理方式 ( construction management approach, 簡稱 CM方式) 又稱階段發包方式或快速軌道方式常見的 CM方式有兩種:1. 代理型建筑工程管理方式2. 風險型建筑工程管理方式8.2.3 設計 — 建設與交鑰匙工程方式8.2.4 設計 — 管理模式8.2.5 BOT方式BOT( Build –operate— Transfer) 即建造— 運營 — 移交模式8.2.6管理承包制8.2.7項目經理制8.3項目組織結構類型項目組織結構類型項目組織結構類型通常有n 職能型n 項目型n 矩陣型等8.3.1職能型組織結構圖圖 8-1 項目的職能型組織結構項目協調CEO/總經理職能部門經理職能人員職能人員職能人員職能部門經理職能人員職能人員職能人員職能部門經理職能人員職能人員職能人員8.3.1職能型組織結構圖職能型組織結構圖2職能型組織的優缺點職能型組織最突出的特點是專業分工強,注意力集中于本部門優點n 在人員的使用上具有較大的靈活性n 具有專業化的好處n 相同職業特點的專業人員在一起,減少了重復工作n 項目成員在知識和技能上擁有交流進步的工作環境n 職能部門可作為保持項目技術連續性的基礎n 技術專家可以同時被不同的項目使用n 工作效率高,尤其對重復性工作的管理有效缺點n 項目利益往往得不到優先考慮n 責任不明確,協調混亂,使部門間協作代價增大n 職能部門工作面向本部門活動,不是出于整個項目利益,造成決策狹隘n 出現問題反應緩慢n 職能經理溝通、協調困難n 不是面向客戶,不重視客戶需求圖 8-2 項目型組織結構項目協調CEO/總經理項目經理項目人員項目人員項目人員項目經理項目人員項目人員項目人員項目經理項目人員項目人員項目人員8.3.2項目型組織結構圖項目型組織結構圖2.項目型組織的優缺點在

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